Quyết định quản trị là gì? Đặc điểm và các cách phân loại của ra quyết định quản trị. Liệu khi đưa ra một quyết định quản trị có yêu cầu gì hay không? Đây đều là những vấn đề thắc mắc của nhiều người khi tìm hiểu về nội dung này. Cùng Luận Văn Việt khám phá ngay những vấn đề trên qua bài viết dưới đây.
1. Quyết định quản trị là gì?
“Quyết định quản trị là hành vi sáng tạo của chủ thể quản trị nhằm định ra mục tiêu , chương trình và tính chất hoạt động của tổ chức để giải quyết một vấn đề đã chính muồi trên cơ sở hiểu biết các quy luật vận động khách quan và phân tích thông tin về tổ chức và môi trường”.
Nội dung cơ bản của hoạt động quản trị là việc đề tra quyết định, bởi vì từ việc điều hành sản xuất hàng ngày cho đến việc giải quyết đồng bộ các vấn đề kinh tế lớn, đều được tiến hành trên cơ sở những quyết định thích hợp. Việc đề ra quyết định có ý nghĩa rất lớn, nó là khâu mấu chốt trong quá trình quản trị.
Việc ra quyết định là một trong các hoạt động quan trọng của quản trị và là khâu chủ yếu của công nghệ quản trị, nó quyết định tính chất đúng đắn hoặc không đúng đắn trong toàn bộ sự hoạt động của cả hệ thống. Quyết định quản trị liên quan mật thiết tới vai trò nhà quản trị và uy tín của hệ thống phải thực hiện quyết định đó, kể cả mặt sản xuất, chính trị, xã hội.
2. Cách phân loại quyết định quản trị
Do tính phức tạp của quá trình quản trị, các quyết định quản trị cũng rất đa dạng, có thể phân loại các quyết định quản trị thành những loại sau:
Căn cứ vào tính chất của quyết định
- Quyết định chiến lược
- Quyết định chiến thuật
- Quyết định tác nghiệp
Căn cứ theo thời gian tác động của quyết định
- Quyết định dài hạn
- Quyết định trung hạn
- Quyết định ngắn hạn
Căn cứ vào phạm vi tác động của quyết định
- Quyết định toàn cục,
- Quyết định bộ phận
- Quyết định chuyên đề
Căn cứ theo nội dung các chức năng
- Quyết định kế hoạch
- Quyết định tổ chức
- Quyết định điều khiển
- Quyết định kiểm tra
Căn cứ theo lĩnh vưc hoạt động quản trị
- Quyết định chất lượng
- Quyết định tiếp thị
- Quyết định sản xuất
- Quyết định tài chính
- Quyết định nhân sự
Căn cứ cấp ra quyết định
- Quyết định cấp cao
- Quyết định cấp trung
- Quyết định cấp thấp
Căn cứ theo cách thức soạn thảo quyết định
- Quyết định theo mẫu có sẵn
- Quyết định không theo mẫu có sẳn
Căn cứ theo hình thức của quyết định
- Quyết định bằng văn bản
- Quyết định bằng lời nói
- Quyết định không lời
3. Đặc điểm của quyết định quản trị
- Các quyết định quản trị là sản phẩm tư duy của chủ thể quản trị, chứa đựng một hàm lượng tri thức khoa học lẫn cả yếu tố sáng tạo và tính nghệ thuật nhất định.
- Các quyết định quản trị đề ra khi vấn đề đã chín muồi xoay quanh vấn đề của tổ chức. Chất lượng của quyết định quản trị phụ thuộc vào chất lượng thông tin thu nhận và khả năng phân tích của nhà quản trị.
- Cấp quản trị càng cao thì quyết định của họ càng quan trọng, liên quan đến nhiều người, nhiều bộ phận thậm chí cả vận mệnh của tổ chức, công ty.
- Khả năng ra quyết định quản trị không phải là khả năng bẩm sinh.
4. Yêu cầu của ra quyết định quản trị
Tính hợp pháp : Quyết định quản trị là hành vi của tổ chức hay cá nhân các nhà quản trị nên nó phải tuân theo pháp luật.
- Quyết định phải được đưa ra trong phạm vi thẩm quyền của tổ chức hoặc cá nhân .
- Quyết định không trái với nội dung mà pháp luật quy định.
- Quyết định phải được ban hành đúng thủ tục và thể thức.
Tính khoa học: Tính hợp pháp chưa đủ đảm cảo cho quyết định có hiệu quả.Muốn có hiệu quả thì quyết định phải có tính khoa học. Đó là các quyết định quản trị phải có căn cứ khoa học bất kể đó là quyết định loại nào, nó phải được đề ra trên cơ sở nắm vững những đòi hỏi của các quy luật khách quan dựa trên cơ sở những thông tin xác thực và đảm bảo chất lượng.
Tính thống nhất: tính thống nhất được thể hiện:
- Các quyết định được ban hành bởi các cấp và bộ phận chức năng phải thống nhất theo cùng một hướng. Hướng đó do mục tiêu chung xác định
- Các quyết định được ban hành tại thời điểm khác nhau không được mâu thuẫn, trái ngược, phủ định lẫn nhau. Quyết định nào đã hết hiệu lực hoặc không còn phù hợp cần phải loại bỏ.
Tính tối ưu: Phương án mà quyết định lựa chọn phải là phương án tối ưu, thõa mãn cao nhất mục tiêu đề ra và phù hợp với những ràng buộc nhất định, được sự ủng hộ của các thành viên và các cấp trong tổ chức.
Tính linh hoạt: Đòi hỏi các quyết định phải phản ánh được các nhân tố mới trong lựa chọn quyết định, phản ánh tính thời đại, môi trường mà quyết định ra đời và thực hiện.
Tính cụ thể về thời gian và người thực hiện: Các quyết định quản trị đòi hỏi phải thật cụ thể về thời gian, đặc biệt là các quyết định có tính chất dây chuyền công nghệ, bộ phận này phải hoàn thành nhiệm vụ vào thời điểm nào để bàn giao cho bộ phận kia thực hiện chuyển tiếp.
Bài viết trên đã cung cấp những thông tin chi tiết về quyết định quản trị là gì cũng như các cách phân loại và đặc điểm của ra quyết định quản trị. Hi vọng rằng bài viết có thể giúp ích được cho bạn. Nếu còn bất cứ thắc mắc nào hãy liên hệ với chúng tôi theo hotline: 0915 686 999 hoặc email qua địa chỉ: [email protected] để được tư vấn và giải đáp
Nguồn: sentayho.com.vn