Trợ lý Giám đốc tiếng Anh là gì? Họ chính là người làm việc trực tiếp với Giám đốc, là cầu nối giữa lãnh đạo và các phòng ban bên dưới.
Trợ lý Giám đốc tiếng Anh là gì?
Trợ lý giám đốc trong tiếng Anh được gọi là “Assistant Director”/”Assistant Manager” hoặc đơn giản hơn bạn có thể dùng từ “Assistant”, người nghe vẫn sẽ hiểu rằng bạn đang nhắc đến chức vụ trợ lý Giám đốc. Họ là người làm việc trực tiếp với Giám đốc và ban lãnh đạo của công ty. Có thể nói họ chính là “cánh tay” đắc lực của Giám đốc, giúp vị sếp lớn này sắp xếp và giải quyết nhiều loại công việc khác nhau.
Nhiều người từng quan niệm sai lầm rằng một trợ lý chỉ cần làm công việc “bàn giấy”, xử lý các loại sổ sách, lên lịch làm việc và sắp xếp các cuộc hẹn cho sếp… Nói chung, họ nghĩ rằng nghề nghiệp này rất nhàn tản. Trợ lý là “cánh tay phải” của lãnh đạo, họ phải gánh vác rất nhiều trách nhiệm, cáng đáng nhiều việc khác nhau. Họ cần có kiến thức chuyên môn vững vàng, kinh nghiệm dày dặn và sở hữu nhiều loại kỹ năng tổng hợp khác.
Vai trò quan trọng của người trợ lý giám đốc
Trợ lý giám đốc là một chức vụ thuộc bộ phận Quản lý nhân sự – hành chính. Người đảm nhiệm vị trí này được coi là một nhân sự cấp cao, họ bao quát và theo dõi sát sao tình hình hoạt động của đơn vị. Họ là cầu nối giữa lãnh đạo và các phòng ban bên dưới, họ truyền đạt những suy nghĩ, nguyện vọng, mong muốn của “sếp lớn” đồng thời họ cũng có quyền thay mặt Giám đốc giải quyết công việc.
Người trợ lý có vai trò rất lớn lao đối với các lãnh đạo, cụ thể ở đây là Giám đốc. Nói họ là người đứng phía sau thành công của các lãnh đạo cũng không hề quá chút nào! Nếu so sánh lãnh đạo là những vị tướng cầm quân ra trận thì trợ lý chính là vị trí quân sư. Họ là cố vấn, là người hỗ trợ không thể thiếu của Giám đốc. Đó cũng là lý do người ta hay đùa rằng trợ lý Giám đốc chính là nhân vật “dưới một người, trên vạn người”.
Công việc chính của trợ lý giám đốc là gì?
Công việc một ngày mà trợ lý Giám đốc phải giải quyết là nhiều không đếm xuể. Tuy nhiên tóm gọn lại thì họ sẽ thường phải làm những công việc chính sau đây:
- Thực hiện công việc làm công việc quản lý, giám sát theo yêu cầu của Giám đốc
- Ghi nhận, truyền đạt lại cho các phòng ban khác, lên kế hoạch triển khai các chỉ đạo của cấp trên càng sớm càng tốt
- Xác định mục tiêu và lập kế hoạch hoạt động cho các phòng ban
- Lập báo cáo định kỳ và nộp cho Giám đốc cũng như gửi đến phòng ban có liên quan
- Theo dõi tiến độ hoàn thành mục tiêu đã đề ra
- Thay mặt Giám đốc đưa ra các quyết định về công việc khi cần thiết
Cách viết CV trợ lý Giám đốc hay và ấn tượng
Muốn nhà tuyển dụng chú ý đến CV của bạn và cho bạn cơ hội để vào vòng trong thì chiếc CV ấy phải thực sự ấn tượng! Không muốn giống như số đông thì bạn cần tập trung làm nổi bật những mục quan trọng như: trình độ học vấn, kinh nghiệm, kỹ năng…
Về kinh nghiệm, nghiễm nhiên là kinh nghiệm làm việc của bạn càng phong phú, càng liên quan nhiều đến vị trí bạn muốn ứng tuyển thì nhà tuyển dụng càng đánh giá cao về nó. Riêng về phần học vấn và kỹ năng thì hãy lắng nghe lời khuyên dưới đây của chúng tôi nhé!
▶ THAM KHẢO THÊM: Kinh nghiệm phỏng vấn marketing giúp bạn phỏng vấn như đi chơi
Trình độ học vấn
Trình độ học vấn và các bằng cấp liên quan là cái đầu tiên mà nhà tuyển dụng sẽ nhìn vào để xem chuyên ngành của ứng viên có phù hợp với tiêu chí tuyển dụng hay không. Chắc hẳn sẽ có nhiều bạn ứng viên băn khoăn, nghề trợ lý tổng giám đốc có đòi hỏi gì cao không. Bình thường khi tìm kiếm nhân sự, nhà tuyển dụng sẽ cần tối thiểu bạn cung cấp thông tin về chuyên ngành mà bạn theo học tại các trường đại học, cao đẳng.
Nhà tuyển dụng sẽ dành nhiều thời gian cho phần “Trình độ học vấn” và “Bằng cấp” của ứng viên. Dựa vào đó, họ sẽ nhìn ra phần nào năng lực của ứng viên và biết được ứng viên đó có phù hợp với vị trí mà họ đang tuyển hay không.
Vì vậy, nếu ngành học, trường học của bạn có sự liên quan đến vị trí công việc bạn ứng tuyển thì cơ hội bạn được chọn sẽ cao hơn những người khác. Đối với bằng cấp và chứng chỉ cũng vậy, bạn có nhiều bằng cấp – chứng chỉ liên quan đến công việc bạn apply thì nhà tuyển dụng càng “ưng” bạn hơn.
Ngoài bằng cấp liên quan đến chuyên môn, nếu bạn có các loại chứng chỉ khác như: tin học, ngoại ngữ, kỹ năng mềm… thì cũng đừng quên ghi vào CV nhé! Chúng sẽ tạo ra “điểm cộng” cho bạn trong mắt nhà tuyển dụng.
Các kỹ năng
Bên cạnh trình độ học vấn, kỹ năng của ứng viên cũng là “thỏi nam châm” thu hút nhà tuyển dụng. Vì vậy bạn cần thể hiện ra các kỹ năng sở trường của mình, như là:
- Kỹ năng tổ chức công việc: Công việc của một trợ lý không hề đơn giản, đôi khi họ sẽ phải xử lý nhiều việc cùng một lúc. Vì vậy kỹ năng tổ chức công việc và phân bổ thời gian là không thể thiếu. Trợ lý Giám đốc phải xử lý rất nhiều công việc cùng lúc.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp rất quan trọng, dù bạn làm ở ngành nghề nào thì cũng phải sử dụng nó rất nhiều. Kỹ năng giao tiếp thường được chia thành 2 loại là: giao tiếp bằng miệng và giao tiếp qua văn bản.
- Kỹ năng tin học văn phòng: Đây là kỹ năng cơ bản mà mọi người trợ lý/thư ký đều phải có. Công việc này đòi hỏi họ phải làm việc nhiều trên máy tính, vì vậy họ nhất định phải sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản nhất như: Microsoft, Word, Excel, PowerPoint…
Mẫu CV trợ lý Giám đốc đẹp và ấn tượng
Mẫu CV tiếng Việt
Họ tên
Địa chỉ
Thành phố, ST mã bưu điện, Quốc gia
Điện thoại #
Địa chỉ email
TÓM TẮT Đi du lịch chuyên nghiệp với hơn 10 ngành công nghiệp du lịch năm và kinh nghiệm quản lý. Danh tiếng cho việc định hướng dịch vụ khách hàng và tháo vát.
Kiến thức và kỹ năng bao gồm:
• Quản lý tài khoản • Quản lý quan hệ khách hàng • Hoạt động du lịch • Nhân sự chuyên nghiệp • Quan hệ công chúng • MS Office • Internet và E-mail • Apollo • Sabre • Visio • Document Imaging • Pars LĨNH VỰC CHUYÊN MÔN Quản lý hành chính • Xác minh và xác nhận đặt phòng trong hơn chủ sở hữu timeshare 3500, xử lý lên đến 100 đặt phòng hàng ngày và 30 + hỏi qua điện thoại. • Hiệu quả giám sát tám nhân viên, thành công phục vụ như là một nguồn lực hoạt động và kỹ thuật. • Kế hoạch và phân công lịch trình ca cho đến các đại lý 22. • Chuẩn bị báo cáo hành chính hàng tháng toàn diện, hoàn thành ngân sách hàng năm và hàng tháng, kiểm soát chi phí, và các hóa đơn hàng tháng. • nhu cầu được đánh giá thành công, cung cấp các giải pháp thích hợp, đảm bảo sự hài lòng của sentayho.com.vn Tài / Nhân • Quản lý tất cả các khía cạnh của bộ phận nguồn nhân lực, kinh nghiệm trong việc tuyển dụng, phỏng vấn, vị trí, và đánh giá của nhân viên. • hứng thú và nhiệt tình trong khi giải quyết các vấn đề phức tạp có liên quan đến hoạt động và dịch vụ khách hàng Lấy cảm hứng. Dịch vụ khách hàng / Truyền thông • tương tác với hàng ngàn khách hàng trên cơ sở hàng tháng. • Chất lượng đội ngũ lãnh đạo tiến hành định hướng và đào tạo đại lý dẫn đến một giá trị tốt hơn các dịch vụ khách hàng. • Có khả năng để hỗ trợ hiệu quả cho khách hàng trong các tình huống đột xuất và đa dạng một cách bình tĩnh và hiệu quả. • Cam kết của triết lý lãnh đạo nhóm nghiên cứu / quản lý, gia tăng hiệu quả cho phép một số lượng lớn các khách hàng để được phục vụ. KINH NGHIỆM Trợ lý Giám đốc Điều hành • Quản lý tất cả các khía cạnh hoạt động trong hơn 3500 chủ sở hữu, trong đó có dự đoán và giải quyết vấn đề, tài liệu và lưu trữ hồ sơ, và đảm bảo sự hài lòng của chủ sở hữu hoàn toàn. Dịch vụ Giám sát GIÁO DỤC / ĐÀO TẠO Đào tạo du lịch Tiếp tục đào tạo giáo dục bao gồm: Advance Re-vấn đề, nguyên tắc lãnh đạo, Advance Beamis, Giải Quyết Khiếu Nại, ứng cứu khẩn cấp, thuốc và rượu Đào tạo.
Bạn có thể download mẫu CV trợ lý giám đốc này TẠI ĐÂY
Mẫu CV tiếng Anh
Karen Evans Address line 1 Address line 2 T: 0044 121 638 0026 M: 0121 638 0026 E: [email protected]
PERSONAL SUMMARY
A well presented individual who is able to lead teams from the front and by example, and who has an ambition to be a great manager of the future. Karen is fully aware of all aspects of management, from selling, customer service, training, employee management, visual merchandising to asset protection. As an inspirational leader she has the flexibility and willingness to get involved in the business operations at key times, and works hard to keep her team happy, motivated and productive. She is someone who is fully aware of the important of maximising the potential of any business through effective team working.
Karen is currently looking for a suitable managerial position with a exciting company that not only offer superb career prospects but also provides a competitive salary and a full package of benefits.
CAREER HISTORY
Assistant manager – Hotel company Responsible for the day to day running of the hotel, working alongside the team to achieve targets and KPI’s. In charge of using high levels of planning and organisation to meet company goals, develop people, and run an efficient operation.
Duties
- Ensuring that standards are consistent.
- Managing the first impressions of the company and of its brand.
- Maximising room occupancy at best rates and using up-selling techniques to promote hotel services and facilities.
- Setting departmental objectives, work schedules, budgets, policies, and procedures.
- Monitoring the appearance, standards, and performance of staff members.
- Maintaining good communication and working relationships with all hotel departments.
- Conducting monthly performance meetings with senior managers.
- Recruiting, managing, training and developing staff.
- Working closely with General Manager to drive a guest focussed sales strategy.
- Implementing company procedures and plans.
- Updating the company website.
- Preparing budgets, reports and other financial records.
- Dealing with any enquiries and complaints and monitoring customer service.
- Putting together the rotas and shifts.
- Being friendly with annoyed customers.
- Using information technology to record sales figures, for data analysis and forward planning.
KEY COMPETENCIES
Managerial skills
- Strong leadership and communication skills.
- Driving sales and profits, training and developing teams
- Having a hands on approach and leading by example.
- High level of IT proficiency.
- High level of commercial awareness and sales capabilities.
- Excellent leadership, interpersonal and communication skills.
- Accountable and resilient.
- Commitment to delivering a high level of customer service.
- Ability to work under pressure.
- Excellent grooming standards.
- Flexibility to respond to a variety of work situations.
- Ability to work on your own and as part of a team.
- Extensive management and supervisory experience in the hospitality, retail or leisure industries.
- Able to analyse and interpret trends to facilitate planning.
Personal skills
- Undertaking continuous training to learn and understand the latest managerial polices and practices.
- Sociable and personable.
- Capable of carrying individual and collective responsibility.
- Having a flexible “can-do” attitude and a positive approach to problem.
- Presentable and articulate.
AREAS OF EXPERTISE
- Running shifts
- Customer service
- People management
- Merchandising
- Cash management
- Problem solving
- Multitasking
- Delegating
- Networking
- Team building
- Chairing meetings.
ACADEMIC QUALIFICATIONS
Birmingham South University – Degree BA (Hons) Hospitality & Management – 2008 / 2011 Birmingham North University – Diploma in Business Operations – 2006 / 2008
REFERENCES – Available on request.
Bạn có thể tải mẫu CV tiếng Anh trợ lý giám đốc này TẠI ĐÂY
Qua bài viết trên đây, chúng tôi đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích như: trợ lý Giám đốc tiếng Anh là gì, vai trò, công việc cũng như cách viết CV trợ lý Giám đốc ấn tượng. Hi vọng chúng sẽ giúp ích nhiều cho bạn trên con đường tìm việc!
